Sí, la tienda ofrece envío gratuito a partir de $1000 MXN dentro de México. Para otros países, el costo del envío dependerá del destino y del peso del paquete. El cliente puede consultar el costo del envío al ingresar su dirección en el carrito de compras.
¿Existen cupones exclusivos para un nuevo cliente en Esencial MX?
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Sí, esencialmx.shop ofrece un cupón de 10% de descuento para los nuevos clientes que se registren con su correo electrónico. El cupón se enviará al correo electrónico del cliente después de completar el registro.
¿Tiene Esencial MX un programa de fidelización o recompensas para clientes habituales?
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No, la tienda no tiene un programa de fidelización o recompensas para clientes habituales. Sin embargo, la tienda ofrece descuentos especiales y regalos sorpresa en ocasiones especiales como el Día de la Madre, el Día del Padre, el Black Friday, el Cyber Monday, etc.
¿Los productos de Esencial MX son retornables o intercambiables?
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Sí, la tienda acepta devoluciones o cambios dentro de los 15 días hábiles posteriores a la fecha de entrega del producto. El producto debe estar en su empaque original, sin usar y sin daños. El cliente debe enviar un correo electrónico a [email protected] con el número de pedido y el motivo de la devolución o cambio. El cliente es responsable del costo del envío de devolución o cambio. La tienda procesará el reembolso o el cambio una vez que reciba el producto devuelto o cambiado.
¿Hay algún descuento después de registrarse en el boletín de Esencial MX?
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Sí, al suscribirse al boletín de la tienda, el cliente recibirá un cupón de 15% de descuento para su próxima compra. Además, el cliente podrá estar al tanto de las últimas novedades, promociones y ofertas exclusivas de la tienda.
¿ Esencial MX ofrece tarjetas de regalo?
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Sí, la tienda ofrece tarjetas de regalo digitales que se pueden comprar en línea y enviar por correo electrónico al destinatario. Las tarjetas de regalo tienen un valor desde $100 MXN hasta $1000 MXN y se pueden canjear por cualquier producto de la tienda. Las tarjetas de regalo no tienen fecha de vencimiento ni cargos adicionales.
¿Puedo encontrar cupones de Esencial MX a través de las redes sociales?
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Sí, la tienda tiene presencia en las redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter, donde comparte sus productos, testimonios, consejos y cupones. El cliente puede seguir a la tienda en sus redes sociales para obtener acceso a los cupones y participar en sorteos y concursos.