Sí, la tienda ofrece envío gratuito para pedidos superiores a 150€ dentro de la península. Para el resto de destinos, se aplican tarifas de envío según el peso y el volumen del pedido.
¿Existen cupones exclusivos para un nuevo cliente en LUXTOCK?
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Sí, los nuevos clientes pueden obtener un cupón de 5€ de descuento en su primera compra al introducir el código LUXTOCK5 al finalizar el pedido. El cupón es válido para pedidos superiores a 50€.
¿Tiene LUXTOCK un programa de fidelización o recompensas para clientes habituales?
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Sí, la tienda tiene un programa de puntos que permite acumular puntos por cada compra realizada. Los puntos se pueden canjear por descuentos en futuros pedidos. Cada punto equivale a 0,01€ y se obtienen 10 puntos por cada euro gastado. Los puntos caducan a los 12 meses desde su obtención.
¿Los productos de LUXTOCK son retornables o intercambiables?
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Sí, los productos de la tienda se pueden devolver o cambiar dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que estén en perfecto estado y con su embalaje original. Los gastos de envío derivados de la devolución o cambio corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un producto defectuoso o erróneo. En ese caso, la tienda se hará cargo del coste y enviará el producto correcto sin cargo adicional.
¿Hay algún descuento después de registrarse en el boletín de LUXTOCK?
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Sí, al suscribirse al boletín de la tienda, se recibirá un cupón de 10% de descuento en la próxima compra. El cupón es válido para pedidos superiores a 100€ y se puede usar una sola vez.
¿ LUXTOCK ofrece tarjetas de regalo?
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Sí, la tienda ofrece tarjetas de regalo digitales que se pueden enviar por correo electrónico al destinatario. Las tarjetas de regalo tienen un valor desde 10€ hasta 200€ y se pueden usar para comprar cualquier producto de la tienda. Las tarjetas de regalo no tienen fecha de caducidad ni comisiones.
¿Puedo encontrar cupones de LUXTOCK a través de las redes sociales?
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Sí, la tienda suele publicar ofertas y promociones especiales en sus redes sociales, como Facebook, Twitter e Instagram. Se recomienda seguir sus perfiles para estar al tanto de las últimas novedades y oportunidades de ahorro.