Sí, Motorraiz ofrece envío gratuito para pedidos superiores a 100€ dentro de la península. Para pedidos inferiores a ese importe, el coste del envío es de 5,95€. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, el coste del envío varía según el peso y el volumen del pedido.
¿Se permite devolver o cambiar un producto de Motorraiz?
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Sí, se permite devolver o cambiar un producto de Motorraiz. Si no estás satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución o el cambio. Los productos deben estar en perfecto estado y con su embalaje original. Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o sea erróneo.
¿Existe un programa de fidelidad o recompensas para los compradores frecuentes en Motorraiz?
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Sí, Motorraiz tiene un programa de fidelidad llamado Motorraiz Club, al que puedes suscribirte gratis y obtener beneficios como:- Un 5% de descuento en tu primera compra.- Un 3% de reembolso en todas tus compras, que podrás canjear por vales descuento.- Acceso a ofertas exclusivas y sorteos.- Un regalo de cumpleaños.
¿Cuáles son los métodos de pago en Motorraiz?
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Los métodos de pago en Motorraiz son:- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o American Express).- PayPal.- Transferencia bancaria.- Contrareembolso (con un recargo del 3% sobre el importe del pedido, con un mínimo de 3€).- Financiación a plazos con Sequra (sin papeleos ni intereses, solo pagas una pequeña cuota de gestión).
¿Cómo puedo contactar con Motorraiz?
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Puedes contactar con Motorraiz de las siguientes formas:- Por teléfono, llamando al 96 397 78 54 de lunes a viernes de 9:00 a 20:00.- Por correo electrónico, escribiendo a [email protected] Por chat online, accediendo al servicio de atención al cliente en la página web.- Por redes sociales, siguiendo a Motorraiz en Facebook, Instagram, Twitter o YouTube.
¿Cuándo son las principales épocas de rebajas en Motorraiz?
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Las principales épocas de rebajas en Motorraiz son las mismas que en el resto del comercio online: el Black Friday (último viernes de noviembre), el Cyber Monday (primer lunes después del Black Friday), las rebajas de invierno (desde principios de enero hasta finales de febrero) y las rebajas de verano (desde principios de julio hasta finales de agosto). En estas fechas podrás encontrar descuentos de hasta el 80% en una gran variedad de productos.
¿Hay promociones exclusivas para nuevos clientes en Motorraiz?
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Sí, hay promociones exclusivas para nuevos clientes en Motorraiz. Si te suscribes al boletín de noticias, recibirás un código de descuento del 10% para tu primera compra. Además, estarás al día de las novedades, ofertas y consejos sobre el cuidado de tu moto que te ofrece la tienda online.